第11讲:环境对在家工作的影响

| 2020年11月24日

作为11部分系列讲座的一部分,南加州大学维特比的研究人员谈到了建筑环境对身心bob国际首页登录健康、工作效率和满意度的作用和影响。

插图/ SHUTIANYI李。

插图/ SHUTIANYI李。

今年秋天,紧随其后美国国家工程院(美国)行动呼吁南加州大学维特比工程学院正在为工程师们提供“众包并集体集思广益针对冠状病毒疾病(COVID-19)的工程解决方案”bob国际首页登录“维特比vs.流行病!”-南加州大学维特比学院的新系列讲座,全面提供以工程为bob国际首页登录中心的框架,以应对和理解COVID-19大流行。

Burcin Becerik-Gerber和Gale Lucas

照片/ AVNI SHAH。Burcin becerik-gerber和gale lucas,他们是centients公司的联合创始人。

在为期11周的免费课程中,学生们可以接触到无数的主题,从通过定向进化估算风险和蛋白质工程,到计算机科学和电气工程学院在自动化人类安全技术、检测错误信息和数字接触追踪方面所做的贡献。一到两个小时的课程在周四下午6点举行。

11月19日,土木与环境工程学院院长教授Burcin Becerik-Gerber和加州大学洛杉矶分校研究助理教授Gale Lucas南加州大学创新技术研究所,发表了题为“居家工作时,建筑环境对员工生产力和健康的作用”的演讲。

Becerik-Gerber和Lucas,他们也是智能环境中心(CENTIENTS)讨论了他们在春季发布的在家工作调查的结果,以及不同的家庭办公室设置和因素是如何积极或消极地影响员工的生产力和身心健康的。

以下是关于讲座的问答环节。

对于那些错过的人,你能简单地总结一下你的演讲吗?

我们去年共同创立的智能环境中心(CENTIENTS)进行了一项调查研究,以评估COVID-19大流行期间在家工作对健康和生产力的影响。该调查特别关注办公室职员,最终样本包括988名受访者。总的来说,与WFH之前相比,身体和心理健康的平均水平有所下降。相关的生活方式改变包括减少体力活动和锻炼,增加食物摄入量。

结果表明,办公室职员的整体生产力水平相对于大流行前没有变化。然而,受访者表示,在典型的WFH日中,在工作站工作的时间增加了约1.5小时。与此同时,只有三分之一的受访者拥有一个没有其他家庭成员在家的工作空间,不到三分之一的人表示拥有良好的工作站设置,只有11%的人知道他们的工作站是否以及如何影响他们的健康、福祉或工作效率。

在那些说他们知道如何调整他们的工作站的受访者中,只有三分之一的人报告说他们有一个良好的工作站设置。拥有一个专门的工作站房间并知道如何调整的受访者,他们的精神和身体更健康,并且报告了更高的工作效率。与此相关,更好的心理和身体健康状态、对热环境的更高满意度以及与同事的更多沟通对工作效率有积极影响。

为什么这项研究很重要?它将如何帮助对抗COVID?

COVID-19大流行改变了我们工作和生活的方方面面,包括公司、组织和机构鼓励员工在家远程工作以确保安全。虽然许多研究人员关注的是这种疾病本身对健康和福祉的影响,但我们考虑的是在家工作的工人数量的巨大变化带来的后果(坏的和好的)。虽然本讲座所介绍的工作不直接涉及COVID-19,但涉及COVID-19的重要影响,特别是生产力和健康。它为大流行期间以及大流行后在家工作时的高效和健康生活提供了建议。

你如何将你的研究与学术界或工业界的类似研究或想法进行比较?

在家工作(WFH)出现于21世纪初,当时远程办公技术开始发展,员工可以在家工作以避免通勤,但只有特定类型的员工使用远程办公。它通常不是专门使用的,而且家里的每个人(包括孩子)白天也不是都呆在家里。由于WFH发生了这些广泛的变化,而且在劳动力的各个部门(包括医疗保健部门)普遍存在,我们需要了解大流行期间WFH的后果,以阐明这一经历如何改变我们的身体、思想和健康状态。虽然有研究调查了远程工作对生产力或健康的影响,但这些先前的研究大多集中在一家公司的员工或类似类型的工作(美国专利局的员工或中国旅行社的员工)。我们的工作包括来自不同员工群体、地点等的反馈。重要的是,我们的工作调查了工作空间(如工作站)和建筑环境(如室内环境质量)对工人健康和生产力的影响。

就你的工作而言,接下来的步骤和/或里程碑是什么?

我们目前正在完成其他定性分析。具体而言,通过对开放式文本问题回答的定性内容分析,我们还探索了人们在COVID-19大流行期间在家工作的生活体验。虽然在家工作增加了对工作时间和空间环境的灵活性和控制,但它也创造了设置和维护工作和家庭之间界限的挑战。此外,我们一直致力于智能工作站,为办公室工作人员优化热、视觉和姿势条件。请检查:

https://www.medicaldesignandoutsourcing.com/smart-desk-knows-what-you-need-for-healthier-habits/

https://venturebeat.com/2018/09/03/how-researchers-are-designing-smart-desks-of-the-future/

我们计划将研究结果整合到智能工作站,同时考虑大流行和大流行后的情况,以提高工人的生产力和健康。

跟我们说说你的合作者吧。每个人都有什么独特的技能?在这项工作中,您是否与医生、临床医生或其他非工程师合作?

Becerik-Gerber博士在机器智能和构建环境的交叉领域工作,专注于以用户为中心的构建环境所需数据的获取、建模和分析,以及学习和控制算法的开发。盖尔·卢卡斯(Gale Lucas)是她在CENTIENTS的联合主管,他开展的社会科学研究专注于理解人机交互,尤其是增加技术接受和使用的因素,以及个体差异的作用。他们和Shawn Roll合作做这个项目Shawn Roll在职业科学和职业治疗领域工作。罗尔博士的专长是评估人类职业表现中固有的复杂性,特别是那些与个人能力、工作任务和工作环境(物理、社会、政治)之间相互作用有关的因素。

你能分享一个大流行生活中的故事吗?它对你的工作和家庭有什么影响?你在做什么来保持理智?

这影响了我们的工作,迫使我们调整我们的人体实验,主要是在线的(我们花了很多时间在Zoom会议上)。贝德里克-戈伯博士家里有三个学龄儿童,他们都远程上学,这改变了贝德里克-戈伯博士的生活,他将养育子女的责任与工作相关的责任结合在了一起。然而,这也有一线希望:因为所有的家庭成员都在家工作/学习,所以她有更多的时间和儿子们和丈夫在一起。保持理智可能被高估了,但在大流行期间,贝德里克-戈伯会进行长途徒步旅行,也会花更多时间在菜园里。卢卡斯博士的家人经历了WFH的一些积极影响,因为她这些天可以更多地看到她的丈夫和她的狗。她的狗赖德是最开心的,因为一家人整天都在一起。卢卡斯医生的应对方法包括和她的宠物一起锻炼,带莱德长距离散步,骑她的马斯凯(Skye)。

从研究的角度来看,你认为这种病毒或整个大流行最令人惊讶或最违反直觉的方面是什么?

青少年的生产力是积极的。家中至少有一名青少年的员工的工作效率明显高于没有青少年的员工。一个可能的原因是,青少年更独立,能够帮助做家务,甚至照顾年幼的兄弟姐妹,这使得员工能够更多地专注于工作,减少分心。

关于这场大流行,有哪些对您意义重大的至理名言?

卢卡斯:每20分钟至少有30秒的时间离开电脑屏幕。

Becerik-Gerber:家庭第一;这一切都会过去的。关注健康和幸福是很重要的。

如果你只能从你的演讲中分享一张幻灯片,它会是什么,为什么?

我们将分享上面的幻灯片,因为它突出了大流行期间的WFH如此有趣、复杂,既是好处,也是压力源。WFH的意思是我们试图和孩子、父母、恋人、室友,还有宠物在同一个地方工作。这些可能是分散注意力的来源,但也意味着平衡工作和家庭生活变得更加紧密(在物理空间上),更难分开。

有关调节建筑环境以提高居住者舒适度、生产力和福祉的更多信息,请参阅最近发表的论文《通过控制不同自动化水平下的个人舒适系统来提高热满意度的智能代理》。

发布于2020年11月24日

最后更新于2021年2月11日

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